車椅子や介護用ベッドなどは利用者さんの安全を確保するためにも重たいものが多く、配送車への積み込みや納品時に身体に負担がかかります。そのため、用具をスムーズに運搬したり、迅速に組み立てるための方法を習得する必要があります。

また、福祉用具は次々に新しい製品が市場に投入されているので、製品の使い方や価格などの知識を常にアップデートする必要があります。製品についての知識を深めていくことで、幅広い提案ができるようになり、結果として利用者さんに喜んでいただくことができます。西本では、メーカーによる講習会や、組立練習など、社員が負担なく、効率的に営業、納品ができるように研修、サポートを提供しています。